Eine Struktur, der Sie folgen können

Keine Überraschungen, keine Unklarheiten. Hier erfahren Sie, wie ein Besuch abläuft, was Sie als Eigentümer erhalten und wie die Kommunikation funktioniert.

So läuft eine Objektkontrolle ab

1

Ankunft und Sichtkontrolle

Wir sind persönlich vor Ort, zum vereinbarten Zeitpunkt und in der vereinbarten Häufigkeit, und gehen die Wohnung durch, um sichtbare Lecks, Feuchtigkeit und Schäden zu prüfen. Zusätzlich kontrollieren wir separat auf Anzeichen von Schädlingsbefall.

2

Feste Checkliste

Jede Kontrolle folgt demselben Checklisten-Protokoll, sodass nichts übersehen wird und die Ergebnisse im Zeitverlauf vergleichbar bleiben.

3

Lüften und Wasser laufen lassen

Wir lüften die Wohnung und lassen kurz das Wasser laufen, damit Leitungen und Abflüsse in gutem Zustand bleiben.

4

Post und Pakete

Post wird geprüft und bei Bedarf weitergeleitet; Pakete können in Ihrem Namen entgegengenommen werden.

5

Foto- und Kontrollbericht

Nach jedem Besuch erhalten Sie einen Bericht mit Fotos, sodass Sie genau wissen, was kontrolliert wurde und wie der Status ist.

6

Alles im Eigentümer-Portal dokumentiert

Jeder Besuch, jeder Bericht und jedes Detail wird bald automatisch in Ihrem eigenen Eigentümer-Portal (in Entwicklung) dokumentiert, sodass Sie jederzeit online nachvollziehen können, was an Ihrer Immobilie passiert ist.

Das erhalten Sie als Eigentümer

So funktioniert die Kommunikation

Sie haben einen festen Ansprechpartner: Stephanie. Die Kommunikation erfolgt auf Niederländisch, Englisch oder Deutsch, per E-Mail oder WhatsApp, je nach Ihrer Präferenz. Für spanischsprachige Lieferanten und Gemeinschaften arbeiten wir mit einem festen Netzwerk vertrauenswürdiger lokaler Partner, sodass für Sie keine Sprachbarriere entsteht.

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