Gästebetreuung
Sie vermieten selbst, wir erledigen alles vor Ort
Für Eigentümer, die ihre Anzeigen und Buchungen selbst verwalten und die praktische Arbeit an der Wohnung uns überlassen.
Eine Anzeige lässt sich von überall aus verwalten. Einen Gast empfangen, die Wohnung reinigen oder nach der Abreise prüfen, ob alles in Ordnung ist, kann nur jemand in der Nähe.
Verwalten Sie Airbnb oder Booking.com lieber selbst und behalten die Kontrolle über Ihre Preise und den Kontakt mit Ihren Gästen? Das bleibt so. Wir übernehmen den praktischen Teil vor Ort, die ganze Saison über. Sie entscheiden selbst, was Sie abgeben: nur den Empfang oder alles rund um jeden Aufenthalt.
Laufend
CHECK-IN SERVICE
Wir empfangen Ihre Gäste
€242
Pro Monat, inklusive 21% MwSt. · €200,00 netto
Plus €48,40 pro Empfang tagsüber · €40 netto
Die Basis der Gästebetreuung: jemand, der Ihre Gäste an der Wohnung empfängt. Erweiterbar um die Aufgaben unten.
- Im Monatsbetrag enthalten
- Schlüsselservice, normalerweise €48,40 pro Monat
- Unsere Erreichbarkeit, auch abends und am Wochenende
- Wir führen Ihren Buchungskalender und planen jede Ankunft ein
- Monatliche Übersicht aller Empfänge
- Monatlich kündbar, genau wie der Schlüsselservice
- Bei jedem Gast
- Persönlicher Empfang vor Ort und Schlüsselübergabe
- Führung und Erklärung von Geräten, WLAN, Alarmanlage und Gemeinschaftsregeln
- Rückmeldung an Sie nach dem Empfang
- Wie der Schlüssel zurückkommt, vereinbaren wir mit Ihnen pro Wohnung
- €48,40 tagsüber, abends und nachts mit Zuschlag
Kennenlerntermin buchen
Was ein Empfang beim Check-in Service kostet
Der Monatsbetrag deckt die Erreichbarkeit und die Planung. Jeden Empfang rechnen wir separat ab, je nach Ankunftszeit Ihres Gastes.
| Ankunft Ihres Gastes |
Inkl. MwSt. |
Netto |
| 08:00 bis 21:00 |
€48,40 |
€40,00 |
| 21:00 bis 23:00 |
€84,70 |
€70,00 |
| 23:00 bis 08:00 |
€121,00 |
€100,00 |
Alle Beträge verstehen sich inklusive 21% MwSt. Der Monatsbetrag von €242 läuft unabhängig von der Anzahl der Empfänge weiter, ist monatlich kündbar und beinhaltet den Schlüsselservice. Die Nettobeträge sind angegeben, weil Sie die MwSt. möglicherweise verrechnen können; fragen Sie dazu Ihren Steuerberater. Verschiebt sich der Flug Ihres Gastes in ein späteres Zeitfenster, gilt der Tarif des Moments, in dem wir tatsächlich vor Ort sind.
Mehr abgeben
Neben dem Empfang können Sie uns auch diese Aufgaben übertragen, einzeln oder kombiniert:
- Reinigung zwischen den Aufenthalten. Wir planen Reinigung und Wäschewechsel anhand Ihres Buchungskalenders und kontrollieren das Ergebnis.
- Ansprechpartner während des Aufenthalts. Hat Ihr Gast eine Frage oder funktioniert etwas nicht, fahren wir hin und lösen es oder beauftragen einen Handwerker.
- Kontrolle nach der Abreise. Wir gehen die Wohnung durch, melden Schäden mit Fotos und sorgen dafür, dass alles für den nächsten Gast bereit ist.
Welche Aufgaben Sie wählen und was sie kosten, vereinbaren wir pro Wohnung. Sie wissen vorher, woran Sie sind.
Ich empfange nur ab und zu Familie oder Freunde
Dann lohnt sich ein Abonnement nicht.
Nehmen Sie Kontakt auf mit Ihrem Datum und der Ankunftszeit, dann sagen wir Ihnen, ob es klappt und was es kostet. Haben Sie bereits ein Membership oder einen Schlüsselservice bei uns, kann der Empfang oft mit einer geplanten Objektkontrolle zusammenfallen und Sie zahlen nichts extra.
Kommen kleine Kinder mit?
Wir vermieten ein
Reisebett und Hochstühle und stellen sie vor der Ankunft in der Wohnung bereit. Eine Liefergebühr berechnen wir nicht, denn wir sind ohnehin vor Ort, und buchen Sie selbst als Eigentümer, läuft es über Ihre Rechnung und die Kaution entfällt.
Ich möchte die gesamte Vermietung abgeben
Dann geht es nicht um diesen Service, sondern um
Vermietungsservice: Anzeigen, Buchungen, Gästekommunikation, Reinigung und Berichte. Die Gästebetreuung ist gerade für Eigentümer, die ihre Anzeigen und Buchungen weiterhin selbst verwalten.
